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金福彩票网站|金福彩票注册_Welcome聚投诉网友投诉MsParis女神派:女神派欺诈消费者

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  2019年07月14日 18:39,谢女士发起对MsParis女神派的投诉。截止发稿前,MsParis女神派有效投诉173次。

  谢女士向公益性消费投诉平台21CN聚投诉反映:“女神派APP在购买年卡时承诺租赁的衣服来回包邮,购买年卡时费用近4300元,之前承诺的来回包邮从顺丰-申通、京东快递一再变更,2019.7.12登录APP要预约还衣时发现没有还衣按钮,咨询客服告知该规则已改,需要用户自行寄回并自己承担运费,用户可以要购衣券或者江浙沪30元补贴作为自己寄回去的运费补贴。

  每个月可以租多次衣服,用户自行寄回要承担上百元甚至更高的运费,尤其冬衣非常重,运费更高,30元补贴无法解决这个问题。其次,补偿的购衣券用户不需要,而且使用过程并不顺畅,往往要加钱买衣,等于变相让用户消费。

  咨询客服电话始终无人接听,女神派电话客服也不予解决,用户的办卡费用无法退回!

  女神派擅自更改初始购买年卡的合同条款,不履行合同义务,要求女神派退款,该规则修改涉嫌欺诈消费者!”

  2019年07月14日 19:44,谢女士补充表示:“女神派将用户协议随意更改,违约在前,现在我们提出退款,却不予理睬,消费者的权益何在?”

  21CN聚投诉,21CN网站主办的公益性消费投诉服务平台,广东省网信办支持的重点网站品牌栏目,中国互联网协会中国互联网公益奖获奖项目。

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